KONTAKTIEREN SIE UNS

Sie haben eine Frage zu einem Produkt, Ihrer Bestellung, der Lieferung oder einer Rückgabe? Schreiben Sie uns – unser Kundenservice unterstützt Sie auf Deutsch.

E-Mail: support@briarwellliving.com
Telefon: +1 218 533-6021
Website: https://briarwellliving.com

SERVICEZEITEN
Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr
Gesetzliche Feiertage in Berlin ausgenommen
Zeitzone: Europe/Berlin mit deutscher Sommer- und Winterzeit
Antwortzeit: in der Regel 1–3 Arbeitstage

Bei einem Anruf der US-Telefonnummer können abhängig von Ihrem Anbieter internationale Gesprächskosten entstehen. Per E-Mail können Sie uns jederzeit eine Nachricht senden. Die Servicezeiten beschränken keine gesetzlichen Erklärungsfristen.

SO KÖNNEN WIR IHRE ANFRAGE ZUORDNEN
Bitte nennen Sie, wenn vorhanden, Ihre Bestellnummer, die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse und den betroffenen Artikel. Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret. Bei einem beschädigten oder falschen Artikel können Fotos die Klärung erleichtern.

Bitte senden Sie keine Passwörter, vollständigen Zahlungskartendaten oder nicht benötigten Ausweiskopien. Für allgemeine Fragen ist keine Bestellnummer erforderlich.

BESTELLUNG ÄNDERN ODER STORNIEREN
Senden Sie Ihren Wunsch möglichst frühzeitig. Vor Übergabe an das Lager ist eine kostenlose Stornierung möglich. Nach Beginn der Bearbeitung lässt sich ein Eingriff nicht zusagen. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt bestehen.

RÜCKSENDUNGEN
BRIARWELL LIVING LLC
c/o united cms - Logisk GmbH
Lahnstraße 25–27
12055 Berlin
Deutschland

Bitte nutzen Sie für Warenrücksendungen diese deutsche Anschrift. Die vollständigen Voraussetzungen und Regeln zu Kosten und Erstattung finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Ein gesetzlicher Widerruf ist nicht von einer vorherigen Freigabe durch unseren Support abhängig.

UNTERNEHMENSANSCHRIFT
BRIARWELL LIVING LLC
1791 Patrick Drive
Burlington, KY 41005
USA

Die Unternehmensanschrift und das deutsche Lager erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Eine persönliche Abholung oder ein Besuch im Lager setzt eine vorherige ausdrückliche Vereinbarung voraus.