Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist:

BRIARWELL LIVING LLC
1791 Patrick Drive
Burlington, KY 41005
USA
Vertreten durch: BETHANY NOEL READING, Sole Member

E-Mail für Datenschutzanfragen: support@briarwellliving.com
Telefon: +1 218 533-6021
Website: https://briarwellliving.com

Die deutsche Lageranschrift ist keine eigenständige Niederlassung des Verantwortlichen und keine automatisch benannte Datenschutzvertretung.

[VOR VERÖFFENTLICHUNG ZU ERGÄNZEN: Erforderlichkeit einer Vertretung in der Europäischen Union nach Art. 27 DSGVO prüfen. Soweit erforderlich, Name, Postanschrift und Kontakt der tatsächlich schriftlich benannten Vertretung hier eintragen. Eine solche Vertretung ist bislang nicht benannt.]

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unseres Shops und Ihrer gewählten Zahlungs- und Kontaktwege verarbeiten wir insbesondere:

- Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsanschrift und eine von Ihnen angegebene Telefonnummer;
- Bestell- und Vertragsdaten wie Artikel, Mengen, Preise, Bestellnummern, Bestellzeitpunkte und Bearbeitungsstatus;
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen wie Zahlungsart, Zahlungsstatus, Erstattungen und vom Zahlungsanbieter übermittelte Referenznummern;
- Versand- und Retoureninformationen, einschließlich Sendungsnummern und für Reklamationen erforderlicher Angaben;
- Kommunikationsinhalte, die Sie uns beispielsweise per E-Mail oder Telefon mitteilen;
- technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Fehler- und Sicherheitsinformationen;
- Informationen zu erforderlichen Shopfunktionen und gegebenenfalls von Ihnen getroffenen Datenschutzeinstellungen.

Bitte übermitteln Sie uns keine Ausweiskopien oder vollständigen Zahlungskartendaten, wenn diese für die konkrete Anfrage nicht erforderlich sind. Für gewöhnliche Produktbestellungen verlangen wir keine Ausweiskopie.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bestellabwicklung: Wir verarbeiten erforderliche Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, Verträge zu erfüllen, Zahlungen abzuwickeln, Waren zu versenden, Rückgaben zu bearbeiten und Kundenanfragen zum Vertrag zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Gesetzliche Pflichten: Soweit Daten zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Auskunftspflichten benötigt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO in Verbindung mit den jeweils anwendbaren Vorschriften.

Sicherer Shopbetrieb: Technische Daten werden verarbeitet, um die Website bereitzustellen, Fehler zu beheben, Missbrauch abzuwehren und die Sicherheit von Bestellungen zu unterstützen. Rechtsgrundlage ist, soweit die Verarbeitung nicht bereits zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im funktionsfähigen und sicheren Betrieb des Shops. Diese Rechtsgrundlage rechtfertigt keine beliebigen Werbe- oder Analysezugriffe auf Ihr Endgerät.

Sonstige Anfragen und Rechtsverfolgung: Außerhalb eines Vertrags verarbeiten wir erforderliche Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Einwilligung: Wird für eine zusätzliche Verarbeitung Ihre Einwilligung eingeholt, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO die Grundlage. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Shopify als Shopplattform

Unser Onlineshop wird über die Shopify-Plattform bereitgestellt. Shopify verarbeitet im Rahmen des Plattformbetriebs insbesondere technische Zugriffsdaten sowie die zur Bereitstellung von Warenkorb, Checkout, Bestellverwaltung und Sicherheitsfunktionen erforderlichen Informationen.

Zur Shopify-Unternehmensgruppe gehören unter anderem Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada, und Shopify International Ltd., c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Die jeweils beteiligten Gesellschaften und Verarbeitungsschritte richten sich nach dem genutzten Dienst und den geltenden Shopify-Vereinbarungen.

Soweit Shopify Daten in unserem Auftrag verarbeitet, richtet sich dies nach den einschlägigen Auftragsverarbeitungsbedingungen. Für bestimmte eigene Dienste kann Shopify selbst datenschutzrechtlich verantwortlich sein. Die Datenschutzinformationen des Plattformanbieters sind unter https://www.shopify.com/legal/privacy und die Informationen zur Auftragsverarbeitung unter https://www.shopify.com/legal/dpa abrufbar.

5. Zahlungsabwicklung

Wir bieten Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Klarna an. Die im konkreten Bestellvorgang nutzbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.

Für die gewählte Zahlungsart werden die zur Abwicklung erforderlichen Angaben an die beteiligten Zahlungs-, Wallet- und Kartenanbieter übermittelt oder von diesen unmittelbar erhoben. Dazu können Name, Kontakt- und Rechnungsdaten, Bestellbetrag, Transaktionskennung und erforderliche technische Sicherheitsdaten gehören. Daten werden nicht allein deshalb an sämtliche genannten Anbieter übermittelt, weil wir deren Zahlungsart anbieten.

Die zur Zahlung und Vertragsabwicklung erforderliche Übermittlung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Soweit eine zusätzliche Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt. Zahlungsanbieter verarbeiten bestimmte Daten auch in eigener Verantwortung, etwa zur Erfüllung ihrer rechtlichen Pflichten und zur Betrugsprävention.

Bei Klarna hängen etwaige Identitäts- und Bonitätsprüfungen von der gewählten Zahlungsoption ab. Die maßgeblichen Informationen erhalten Sie im jeweiligen Zahlungsvorgang. Eine Klarna-Zahlung mit Identitäts- oder Bonitätsprüfung ist keine Voraussetzung dafür, eine andere angebotene Zahlungsart zu nutzen.

Informationen der Anbieter:
PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Shop / Shop Pay: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users
Klarna: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

6. Versand, Lagerung und Retouren

Für die Zusammenstellung, den Versand und die Bearbeitung von Rücksendungen arbeiten wir mit unserem deutschen Lagerpartner united cms - Logisk GmbH, Lahnstraße 25–27, 12055 Berlin, Deutschland, zusammen.

Der Lagerpartner erhält die für die jeweilige Aufgabe erforderlichen Angaben, insbesondere Name, Lieferanschrift, bestellte Artikel, Mengen, Bestellnummer und Retoureninformationen. Soweit eine Kontaktnummer oder E-Mail-Adresse für die konkrete Zustellung oder Bearbeitung erforderlich und rechtlich zulässig ist, kann auch diese übermittelt werden.

Für die Zustellung nutzen wir DHL, DPD, Hermes oder GLS. Die erforderlichen Daten werden dem tatsächlich eingesetzten Versanddienstleister übermittelt. Rechtsgrundlage für die notwendige Abwicklung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Eine darüber hinausgehende Nutzung für gesonderte Lieferankündigungen setzt eine entsprechende Rechtsgrundlage voraus.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bei Vertragsfragen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO einschlägig, bei sonstigen Anfragen regelmäßig Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Bitte senden Sie nur Angaben, die zur Klärung erforderlich sind. Telefonate werden von uns nicht ohne gesonderte Rechtsgrundlage aufgezeichnet.

8. Werbung, Analyse und Bewertungen

Wir setzen derzeit kein Google Analytics und keine Meta- oder TikTok-Werbepixel ein. Newsletter-, SMS-Marketing- und Bewertungsanwendungen sind derzeit nicht aktiviert. Bestellbestätigungen, Versandinformationen und Antworten auf Ihre Anfragen sind vertragsbezogene Nachrichten und werden dadurch nicht ausgeschlossen.

Eine spätere Aktivierung zusätzlicher Analyse-, Marketing- oder Bewertungsdienste erfordert eine entsprechende Anpassung der Informationen und, soweit erforderlich, eine vorherige Einwilligung. Die Bereitstellung einer Wallet-Zahlungsart bedeutet nicht automatisch, dass wir Werbetracking desselben Anbieters einsetzen.

9. Empfänger und Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Empfänger können, soweit erforderlich, unsere Shop- und IT-Dienstleister, der Lagerpartner, der eingesetzte Versanddienstleister, der gewählte Zahlungsanbieter, beruflich zur Vertraulichkeit verpflichtete Berater und zuständige Behörden sein.

BRIARWELL LIVING LLC hat ihren Sitz in den USA. Im Rahmen unserer Bestell- und Supportabwicklung sowie der eingesetzten Plattform- und Zahlungsdienste kann deshalb eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Dies betrifft insbesondere die USA und, bei Shopify-Diensten, auch Kanada und weitere Länder entsprechend der tatsächlich eingesetzten Unterauftragnehmer.

Für Übermittlungen in Drittländer sind die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO einzuhalten. Je nach konkretem Empfänger kommen ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss, verbindliche interne Datenschutzvorschriften oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln mit gegebenenfalls erforderlichen ergänzenden Maßnahmen in Betracht. Die bloße Nutzung von Shopify oder der Sitz in den USA belegt noch keine Zertifizierung oder passende Übermittlungsgrundlage für jeden Empfänger.

[VOR VERÖFFENTLICHUNG ZU KONKRETISIEREN: Tatsächliche Verarbeitung durch die US-Gesellschaft, beteiligte Dienstleister und anwendbare Übermittlungsmechanismen prüfen und dokumentieren. Die konkret verwendeten Garantien und eine Möglichkeit, Informationen beziehungsweise Kopien zu erhalten, hier ergänzen. Keine eigene Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework behaupten, solange sie nicht tatsächlich besteht.]

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Bestell- und Zahlungsunterlagen werden für die Vertragsabwicklung sowie während anwendbarer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert. Soweit deutsche steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten einschlägig sind, können je nach Unterlagenart insbesondere Fristen von sechs, acht oder zehn Jahren gelten. Andere tatsächlich anwendbare Pflichten sowie laufende rechtliche Verfahren können die Dauer beeinflussen.

Anfragen werden nach Abschluss gelöscht, soweit keine vertraglichen, gesetzlichen oder zur Rechtsverteidigung erforderlichen Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen. Technische Protokolle sollen auf die für Betrieb und Sicherheit erforderliche Dauer begrenzt werden. Die konkrete Laufzeit einzelner Cookies richtet sich nach ihrer Funktion und der tatsächlichen technischen Konfiguration.

11. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe solcher Gründe Widerspruch einlegen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des vermuteten Verstoßes. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns ist hierfür nicht erforderlich.

Für Anträge erreichen Sie uns unter support@briarwellliving.com. Wir bearbeiten sie innerhalb der gesetzlichen Fristen. Eine zur Identitätsprüfung notwendige Rückfrage beschränken wir auf angemessene Angaben.

12. Erforderlichkeit der Datenbereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Die zur Bearbeitung einer Bestellung erforderlichen Daten sind im Bestellvorgang entsprechend kenntlich gemacht. Ohne die notwendigen Kontakt-, Liefer- und Zahlungsangaben kann die Bestellung nicht durchgeführt werden. Freiwillige Angaben müssen Sie nicht bereitstellen.

Wir setzen als Händler keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für eigene Werbe- oder Auswahlzwecke ein. Davon zu unterscheiden sind die eigenverantwortlichen Prüfungen eines gewählten Zahlungsanbieters. Informationen zu dessen Verfahren und Betroffenenrechten sind dessen Datenschutzhinweisen zu entnehmen.

13. Cookies und Änderungen

Einzelheiten zu Cookies und vergleichbaren Technologien erläutert unsere Cookie-Richtlinie. Wesentliche Änderungen der eingesetzten Dienste oder Verarbeitungen werden in den Informationen nachvollzogen; erforderliche Einwilligungen werden vor Beginn der betreffenden Verarbeitung eingeholt.